Farmapremium: Tecnología y marketing más fáciles para la farmacia

Geraldine Garcia Collins, directora de marketing y ventas de Farmapremium, presentó, junto con su equipo, las novedades Farmapremium: utilización de la última tecnología “tratada para que sea fácil” y que potencie las ventas de parafarmacia en la farmacia.

• Digitalización del alta de cliente final.
• Comunicación en el punto de venta.
• Analíticas que utilizan el machine learning para tomar decisiones y mejorar la experiencia de usuario.

Además de las últimas innovaciones, en esta jornada también se profundizó en las necesidades de fidelización en el canal farmacia para frenar el goteo de ventas en categorías estratégicas a otros canales como gran consumo, online o perfumerías, ofreciendo herramientas y ventajas a los cuatro actores de la cadena:

• Consumidor: accede a Farmapremium con descuentos directos, ofertas exclusivas y contenido personalizado.
• Farmacia: dispone de herramientas automatizadas, que permiten la personalización y un servicio a sus clientes que incluye el seguimiento de satisfacción.
• Cooperativa o distribuidor: ofrece estas herramientas en exclusiva a los socios Farmapremium para poder predecir qué productos van a vender más.
• Industria: acciones directas a su target en base al perfil de compra de cada consumidor para poder realizar acciones eficientes.

Farmapremium, herramienta de fidelización en oficina de farmacia con más de 7 años de experiencia, ha alcanzado resultados que hablan por sí mismos:

• 97% de fidelidad
• +10% de aumento en número de clientes 
• +27% más en el ticket medio con el uso de ofertas exclusivas
• 200% de retorno de la inversión

Más de 3.300 farmacias y 1,3 millones de clientes disfrutan ya de las ventajas que ofrece Farmapremium, con una perspectiva de crecimiento sostenido gracias al apoyo de los líderes en distribución en oficina de farmacia y más de 200 promociones a cargo de laboratorios.