En los últimos años, el canal ha experimentado una gran transformación, donde empieza a observarse una brecha entre la farmacia tradicional, más centrada en medicamentos, y las farmacias que apuestan por Consumer Health, consolidándose como un driver de crecimiento. Se observa que las farmacias más grandes son capaces de atraer a una clientela más lejana y han ganado clientes. El crecimiento de estas farmacias de mayor tamaño ha hecho que mejore y se concentre el negocio de los laboratorios. Son las farmacias de tamaño medio las que presentan una gran oportunidad de crecimiento de su negocio.
Desde IQVIA, se recomienda a los laboratorios identificar cuáles son las mejores farmacias para sus categorías. También es importante mejorar la llegada a la farmacia, invertir en tener presencia directa en las farmacias con más potencial y optimizar el tamaño de los equipos comerciales. Como cada categoría es única, Farma Shopper ha auditado más de 60, dando así solución a los laboratorios para reconocer las palancas clave que permitan su desarrollo y el de sus marcas.
Las farmacias deben posicionarse y apostar por aquellas categorías de mayor potencial en función del perfil de los clientes de su área de influencia. Para ello, es fundamental que la farmacia tenga un amplio y detallado conocimiento sociodemográfico de su entorno a 10 minutos andando (76% compradores), así como tener información relevante respecto al posicionamiento y potencial de su competencia.
Estudio Farma Shopper 2018
Farma Shopper 2018 es el mayor estudio del comprador y cliente de Consumer Health en la farmacia realizado en España. El objetivo es entender quién compra, cómo, dónde y por qué; para ayudar a los laboratorios en sus categorías y aumentar el conocimiento detallado de su comprador, y así saber dónde y cómo debe invertir para influir en el proceso de compra.
El estudio que ha sido realizado durante los meses de mayo y junio de 2018, combina diferentes metodologías cuantitativas y cualitativas, con más de 60 categorías auditadas. Se han llevado a cabo 2.000 encuestas online a público general; 11.400 encuestas a compradores a la salida de la farmacia; 1.200 seguimientos con observación a compradores durante todo el recorrido en su visita al establecimiento; 5.000 observaciones a compradores en su interacción con el farmacéutico (100 por categoría auditada); Audits de PdV con las variables clave de universos y categorías auditadas; 22 entrevistas en profundidad con farmacéuticos; 120 compras acompañadas con entrevistas en profundidad a compradores (con gafas de Eyetracking); 150 encuestas con Eyetracking en sala y entrevista post de más de 150 estímulos.
Lecturas recomendadas
El COF de Asturias se adhiere al Pacto Social contra la Violencia sobre las Mujeres
A partir de hoy viernes, 22 de febrero, las farmacias asturianas que se sumen a esta iniciativa contarán con unas peana…
Acofarma, a través del Hospital Clínic de Barcelona, ha colaborado con Medicusmundi donando las materias primas necesa…
La COVID-19 ha incentivado la investigación de nuevos medicamentos
¿Qué impacto ha tenido la COVID-19 en el número de estudios llevados a cabo durante la pandemia? ¿Qué medicamentos …
Comparte esta entrada:
-
1 -
2 -
3 -
4 -
5